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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Escritório Médico
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Escritório Médico altamente organizado e proativo para liderar as operações administrativas de um consultório médico. Este profissional será responsável por supervisionar a equipe administrativa, garantir o bom funcionamento do escritório, coordenar agendas médicas, manter registros precisos dos pacientes e assegurar a conformidade com regulamentações de saúde. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, excelente comunicação interpessoal e experiência prévia em ambientes médicos ou de saúde.
O Gerente de Escritório Médico atuará como elo entre os profissionais de saúde, pacientes e equipe administrativa, promovendo um ambiente eficiente e acolhedor. Ele será encarregado de implementar políticas e procedimentos internos, gerenciar orçamentos, supervisionar o faturamento e cobrança, além de lidar com fornecedores e contratos de serviços. Também será responsável por treinar novos funcionários, avaliar o desempenho da equipe e promover melhorias contínuas nos processos administrativos.
Além disso, o profissional deverá garantir que todas as atividades do escritório estejam em conformidade com as normas da ANVISA e demais órgãos reguladores, bem como manter a confidencialidade das informações dos pacientes conforme a LGPD. A capacidade de lidar com múltiplas tarefas, resolver problemas rapidamente e manter a calma sob pressão são qualidades essenciais para o sucesso nesta função.
Se você é um profissional comprometido, com atenção aos detalhes e paixão por oferecer suporte de qualidade em ambientes de saúde, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um setor essencial e em constante crescimento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias do consultório médico
- Supervisionar a equipe administrativa e de recepção
- Coordenar agendas e marcações de consultas
- Garantir a conformidade com regulamentações de saúde
- Controlar o orçamento e despesas do escritório
- Supervisionar o faturamento e cobrança de pacientes e convênios
- Manter registros médicos organizados e seguros
- Lidar com fornecedores e contratos de serviços
- Treinar e avaliar o desempenho da equipe
- Implementar melhorias nos processos administrativos
- Assegurar a confidencialidade das informações dos pacientes
- Resolver conflitos e problemas operacionais
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
- Experiência prévia em gestão de consultórios ou clínicas médicas
- Conhecimento das normas da ANVISA e LGPD
- Habilidades de liderança e gestão de equipes
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento em sistemas de gestão médica
- Facilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas
- Domínio do pacote Office
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
- Comprometimento com a qualidade no atendimento ao paciente
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em gestão de consultórios médicos?
- Quais sistemas de gestão médica você já utilizou?
- Como você lida com situações de conflito entre equipe e pacientes?
- Você tem conhecimento sobre a LGPD aplicada à área da saúde?
- Como você organiza e prioriza suas tarefas diárias?
- Já implementou melhorias administrativas em ambientes anteriores?
- Qual sua experiência com faturamento médico e convênios?
- Você possui formação em Administração ou Gestão Hospitalar?
- Como você motiva e gerencia sua equipe?
- Está disponível para trabalhar em horário comercial?
- Você já lidou com auditorias ou inspeções da ANVISA?
- Como garante a confidencialidade das informações dos pacientes?
